Questão #11122822016

Arquitetura

Segundo YAZIGI, Walid, em A técnica de edificar, a empresa deve estabelecer procedimentos para implementação de ações preventivas, incluindo:

A uso de fontes apropriadas para detectar, analisar e eliminar causas potenciais de não conformidades. B efetivo tratamento de reclamações dos clientes e de relatórios de não conformidades. C investigação das causas das não conformidades. D aplicação de controles para assegurar que a ação corretiva está sendo tomada e é efetiva. E determinação da ação corretiva necessária para eliminar as causas de não conformidade.

Arquitetura

Uma questão respondida. E as próximas?