Questão #11071742016

Secretariado

São procedimentos corretos no atendimento telefônico por parte do porteiro, EXCETO:

A Anotar os recados deixados com a maior exatidão possível. B Atender a ligação logo nos primeiros toques. C Demonstrar atenção com o interlocutor. D Utilizar gíria e jargões para facilitar a comunicação.

Secretariado

Uma questão respondida. E as próximas?