Questão #11015842016

Secretariado

Selecione a opção que descreve as competências do profissional de Secretariado Executivo quanto ao relacionamento interpessoal.

A As relações interpessoais saudáveis e a capacidade de liderança no ambiente profissional são reconhecidas como requisitos para um resultado eficaz do trabalho, aliando ao conhecimento técnico, representando um passo à frente para o sucesso e satisfação profissional. B Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação. C Acredita-se que os aspectos mais importantes para a profissional de secretariado executivo, no âmbito dos relacionamentos interpessoais, sejam o feedback (dar e receber), o gerenciamento de conflitos, a empatia e a comunicação. D O uso de competências emocionais, pela secretária executiva, auxilia alcançar o objetivo de desenvolver melhores relacionamentos interpessoais, a fim de que seu trabalho traga resultados eficazes, ou seja, usar de uma forma mais efetiva a energia positiva que emana das relações; e atuar também como líder, junto ao executivo dentro da organização, ganhando confiança e credibilidade, assim gerando resultados positivos para a equipe e para a organização. E Todas as opções acima.

Secretariado

Uma questão respondida. E as próximas?