Administração Pública

No que concerne a gestão da qualidade, modelo de excelência gerencial e modelo de gestão pública, julgue os itens que se seguem.

De acordo com o modelo de excelência em gestão pública,

a avaliação da gestão de uma organização dá destaque ao seu

desempenho em relação ao mercado e visa identificar

oportunidades de aprimoramento dos processos considerados

excelentes.