Questão #10912982016

Biblioteconomia

De acordo com Accart (2012), o serviço de referência virtual dá ênfase ao aspecto tecnológico, o que é um fator atraente tanto para os profissionais da informação quanto para os usuários cada vez mais conectados à internet. São trunfos do serviço de referência virtual, EXCETO:

A orienta para fontes de informação confiáveis. B garante a proteção dos dados e das informações. C a oferta de serviços personalizados e de qualidade é acessível em todos os lugares e a todo instante. D pode oferecer serviços gratuitos, mas, atualmente, há uma tendência de cobrança pelos serviços de informação. E desde 1998, a seção de Serviços de Informação e Referência da IFLA (Federação Internacional de Associações de Bibliotecários e Bibliotecas) vem se dedicando à promoção da referência virtual e tem publicado normas e diretrizes para dar suporte aos profissionais que trabalham com referência.

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Uma questão respondida. E as próximas?