Questão #10894282016

Concursos públicos

O Gerente Geral de um hotel precisa ter um amplo conhecimento de administração. Entre as afirmativas abaixo, qual poderia ser assegurada por ele como a CORRETA?

A O Gerente Geral precisa entender de planejamento estratégico, marketing, finanças, assim como procedimentos técnicos bem específicos de cada departamento do hotel. B Perecibilidade, tangibilidade, variabilidade e separabilidade são características do serviço hoteleiro. C As tarefas mais importantes que orientam o planejamento de um meio de hospedagem são o público alvo e o macroambiente onde esse está inserido. D Segmentar é identificar e classificar grupos distintos de compradores que apresentem comportamentos de compra relativamente heterogêneos. E O objetivo precisa ser bem definido, concreto, mas não precisa ser necessariamente mensurável.

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Uma questão respondida. E as próximas?