Concursos públicos — inovação e mudança organizacional (crise, aprendizagem, conflito, ...)

De acordo com Pacheco (2010, p. 186), (...) desde meados dos anos 1970, as sociedades passaram a demonstrar um conjunto de pressões e questionamentos sobre a forma de organização e funcionamento do Estado que havia prevalecido durante o século XX”. (PACHECO, S. R. Burocracia e política no Brasil. 2010, pág. 186) Em resposta a tais questões, governos de diferentes países empreenderam reformas nos últimos 30 anos e essas medidas foram agrupadas sob a marca da New Public Management. A agenda do modelo da Nova Gestão Pública abriga vários conteúdos e orientações, com exceção: