Concursos públicos

Uma instituição de ensino planeja usar uma plataforma de educação a distância para atender comunidades rurais dispersas em áreas remotas onde o acesso à internet é lento e instável. Essa plataforma possui as seguintes ferramentas modulares que podem ser selecionadas individualmente e acopladas no momento de sua implantação:

• biblioteca: acervo de livros digitais que podem ser baixados e usados off-line;

• videoteca: acervo de videoaulas que podem ser assistidas on-line, mas não baixadas para acesso off-line;

• videoconferência: ferramenta de comunicação audiovisual síncrona (em tempo real);

• chat: ferramenta de comunicação textual síncrona;

• fórum: ferramenta de comunicação textual assíncrona;

• wiki: ferramenta colaborativa para construção de conteúdos coletivos com textos e imagens.

Nessa situação, dado que a instituição pode oferecer no máximo três ferramentas em sua plataforma, a combinação que melhor atende às peculiaridades da instituição e de seu público é