Questão #10493942017

Sistemas de Informação (TI)

Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho − TST tenha nomeado um Analista de Sistemas como gerente de processo de TI. Este analista será encarregado de definir e operar processos de TI eficientes e eficazes, no contexto da boa governança e gestão de TI da organização, com base no COBIT 5. Primeiramente, o gerente de processo se concentrará no habilitador de processo. Considerando as dimensões deste habilitador, uma ação correta em relação à dimensão

A Metas seria definir estratégias de negócio, planos e requerimentos são bem documentados, entendidos e aprovados” como meta e utilizar como indicador o percentual de programas alinhados com os requisitos e prioridades de negócios do TST. B Ciclo de vida seria criar cada processo de forma mais sólida e eficiente, elevando o nível de capacidade inicial dos processos de 1 para 2. C Metas seria definir habilidades e competências necessárias em cada papel são respeitadas” como meta e utilizar como indicador os níveis de habilidade técnica e comportamental já previstos no habilitador Cultura, Ética e Habilidades. D Partes interessadas seria consultar a tabela de Cascata de Objetivos para saber quem são os atores do processo, ou seja, as partes responsáveis, consultadas, aprovadoras ou informadas dentro da estrutura organizacional. E Ciclo de vida seria criar cada processo com nível de capacidade inicial 1, que exige a consecução de dois atributos: Controle de Desempenho e Gestão do Produto do Trabalho, que impõem a realização de diversas atividades relacionadas com a fase de planejamento.

Sistemas de Informação (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?