Questão #10386102017

Biblioteconomia

Sobre estudo de usuários, assinale a alternativa CORRETA.

A Só é possível realizar estudo de usuários com ajuda de ferramentas quantitativas. B É possível fazer avaliação dos serviços prestados por uma unidade de informação, por meio do estudo de usuários. C Estudos de usuários são importantes somente na fase de planejamento de um novo serviço de informação. D A técnica de Delfos não é uma metodologia para o estudo de usuários.

Biblioteconomia

Uma questão respondida. E as próximas?